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樓上樓下，分別住著年輕人和老年人，作息有別，難免出現(xiàn)“一方動靜較大吵到另一方”的尷尬情況。如何處理，才不會影響鄰里和諧？連日來，多位網(wǎng)格員結(jié)合最近發(fā)生的事例，道出了處理妙招。大家若遇到，可借鑒嘗試。

源頭解決

31歲的張強，租住在鋁廠小區(qū)。他在燒烤店工作，深夜才下班。由于油煙味重，到家后，他要清洗當(dāng)天的工服，方便次日穿。洗衣機是房東留下的，過于老舊，動靜大。

樓下的老人常被吵醒。雙方溝通過，但張強覺得，晚上才有時間洗衣服，確實挺為難。鋁廠社區(qū)網(wǎng)格員張敏在調(diào)解中，意識到問題出在洗衣機上。她找到房東，提議換一臺半自動洗衣機，既方便了租客，也不會影響鄰居。

房東爽快同意，很快買了新洗衣機。此后，洗衣動靜明顯減小，問題得到解決。

靜音改造

84歲的張大娘住在和平北路179號院，最近，每天晚上10點多，樓上就傳來鋼琴聲，讓她輾轉(zhuǎn)難眠。

接到求助，和平苑社區(qū)網(wǎng)格員張慧萍上樓了解情況。高二學(xué)生小陳，要報考音樂特長生，每天苦練。得知吵到鄰居，家長左右為難。網(wǎng)格員建議，可以將琴房稍加改造。

一周后，家長買來材料，完成改造。地板鋪了吸音棉，墻面貼了隔音板，窗戶裝了雙層隔音膜。張大娘覺得安靜多了，聽說樓上如此用心，很受感動。

調(diào)整時間

76歲的孫大娘住在金陽南路1號院，晚上總能聽到拍桌子、唱歌等響聲，難以入眠。礙于鄰里關(guān)系，一直沒有與樓上交流。

最近，御德苑社區(qū)網(wǎng)格員張睿玲入戶時，見老人的精神狀態(tài)欠佳，這才問出原委。

網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)，樓上租住了兩名年輕人，白天休息，晚上做網(wǎng)絡(luò)直播。經(jīng)網(wǎng)格員提醒，對方意識到不妥，表示會將直播時間提前，每天早點結(jié)束。

主動認(rèn)錯

73歲的張大爺住在滌綸廠小區(qū)，睡覺很輕，晚上總被樓上的電視聲、說笑聲吵醒，他向和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員高小梅反映了此事。

網(wǎng)格員入戶得知，樓上住著小兩口，睡得晚，經(jīng)常追劇到深夜。聽網(wǎng)格員一說，他們挺內(nèi)疚，主動登門，向老人道歉，承諾以后會注意。看到年輕人態(tài)度誠懇，張大爺也露出了笑容。

獨居老人閆大娘遇到了類似情況。經(jīng)過和平苑社區(qū)網(wǎng)格員劉曉莉的調(diào)解，住在樓上的小伙登門道歉，還送來了一副靜音耳塞。

上述情況的誘因，均與“兩代人”作息時間不一致有關(guān)。社區(qū)工作人員建議，遇到這種情況先別急著去指責(zé)、埋怨,雙方換位思考，既解決了問題，也不會影響鄰里關(guān)系。